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Preguntas frecuentes

¿Cómo conecto Salud de Apple o Health Connect?

Al empezar, BioTrack te pide permiso para leer tus datos de salud. Si lo saltaste, actívalo en Perfil. En iPhone también desde Ajustes › Privacidad y seguridad › Salud › BioTrack; en Android, desde la app Health Connect › Permisos de apps › BioTrack.

¿Necesito un reloj?

No. Con el móvil tienes pasos, entrenos y nutrición. Con un reloj que escriba en Salud o en Health Connect, BioTrack suma tu pulso y tu sueño para calcular tu recuperación.

¿Cómo exporto mis datos?

En Perfil › Exportar datos. Eliges qué incluir y obtienes un archivo ZIP con hojas de cálculo (CSV).

¿Cómo elimino mi cuenta?

En Perfil › Eliminar cuenta. Se borran tu cuenta y todos tus datos de forma permanente.

¿El coach cambia cosas sin preguntar?

Los cambios importantes llegan como propuesta y solo se aplican si los confirmas. Puedes elegir cuánta autonomía le das en sus ajustes.